عبارتی که هرگز نباید به کارمندان‌تان بگویید.

عبارتی که هرگز نباید به کارمندان‌تان بگویید.
. «کارت خیلی عالیه، اما…»
چیزی که کارمندتان می‌شنود از «اما» به بعد است

۲. «اگه یه ذره از فلانی یاد بگیری عالی می‌شه.»
چیزی که کارمندتان می‌شنود: «فلانی از تو خیلی بهتر کار می‌کنه.»

۳. «خوشبختانه شرکت به زودی می‌تونه توی دوره‌ی آموزشی‌ای که قولش رو داده بودیم، ثبت‌نامت کنه.»
چیزی که کارمندتان می‌شنود: «از همین هفته‌ی دیگه کلاسام شروع می‌شه.»

برچسب‌ها, ,

تیپ شناسی مشتریان و آموزش بازاریابی جهت مواجهه با آنها

از آنجا که ما در کسب و کار خود با افراد مختلفی سر و کار داریم بنابراین ، گاهی لازم است از تکنیکها و روشهای مختلفی برای برقراری رابطه با آنها استفاده کنیم. ممکن است شما بهترین ، احترام آمیزترین و مناسبترین رفتار را از خود نشان بدهید ولی واکنش متفاوتی از جانب مشتریان دریافت کنید. به همین دلیل است که شناسایی برخی ویژگیهای رفتاری و شخصیتی مشتریان لازم است.

برچسب‌ها, , , ,

جملاتی که در محل کار نباید استفاده کرد

براساس تحقیقی که به تازگی انجام شده و طبق توصیه کارشناسان، جملات زیر را فیگارو به عنوان بدترین عبارتهایی انتخاب کرده که می‌توان در محیط کار به زبان آورد!

۱ – این کار من نیست
همین جمله ساده و پرکاربرد باعث می‌شود شما خودتان را از جمع اعضای تیم کاری‌تان جدا کنید. این جمله دقیقا متضاد حس انعطاف‌ پذیری و میل به یاد گرفتن چیزهای جدیدی است که برای برعهده گرفتن پست‌های حساس و عالی حیاتی است. به جای این جمله منفی می‌توان از این جمله مثبت استفاده کرد: « واقعا در این زمینه تجربه‌ای ندارم.

برچسب‌ها,

ریشه‌یابی موفقیت‌های چشمگیر

بسیاری از کارمندان و مدیران موفق و کارآمد همیشه ترجیح می‌دهند تا خود را با افرادی موفق‌تر از خود مقایسه کنند، نه با کسانی از آنها پایین‌تر و ضعیف‌تر هستند. یکی از اصول خودمدیریتی نیز بر اصل مقایسه مداوم خود با افراد موفق‌تر و کارآمدتر استوار شده است. بنابراین چنانچه در میان اطرافیان خود در محل کار و زندگی‌تان افرادی توانمندتر از خود را می‌بینید، به جای حسادت و کینه‌ورزی به فکر ریشه‌یابی موفقیت‌های چشمگیر آنها باشید.

برچسب‌ها, , ,

چرا بازاریابی در ایران شغل محبوبی نیست؟

اگر به روزنامه های کثیر الانتشار و یا سایر مراجع منتشر کننده آگهی های استخدامی مثل سایت های معتبر مراجعه کرده باشید خواهید دید که بخش عمده ای از آگهی های استخدامی مربوط به استخدام بازاریاب مجرب و کارکشته است. شغلی که در ایران طرفدار جندانی ندارد. یکی از کارفرمایان که صاحب یک شرکت تبلیغاتی است می گوید اولین سوال داوطلبان استخدام وقتی برای مصاحبه مراجعه می کنند و یا هنگام تماس تلفنی این است که شغل که بازاریابی نباشد!

این در حالیست که بازاریابی و مدیریت بازاریابی یکی از پر فروش ترین شغل های جهان است که سالهاست در لیست پردرآمد ترین شغل های جهان قرار می گیرد اما چرا جویندگان کار در ایران دوست ندارند بازاریاب شوند؟ ۵ مورد از مهم ترین دلایل به شرح زیر هستند :

برچسب‌ها, ,

کدام شبکه اجتماعی برای شرکت شما مناسب است؟

بنا به دو دلیل زیر شبکه‌های اجتماعی با رشد روزافزون خود امروزه به بزرگ‌ترین فضای تبلیغاتی برای کسب و کار‌های مختلف تبدیل شده‌اند: • این شبکه‌ها در اصل رایگان هستند. • محتوای آنها ارگانیک و اصیل است. در نتیجه کاربران بیش از تبلیغات سنتی به سوی آنها جذب خواهند شد اما شما نمی‌توانید یک پیام … Continued

برچسب‌ها, ,

ویژگی های مدیر خلاق

مدیر خلاق و نو آور کسی است که از هیچ چیز ،همه چیز می آفریند.
مدیر خلاق با استفاده از نیروی ذاتی و تخیل خلاق خود ،امکانات بالقوه را به بالفعل تبدیل می کند. او:
۱-اعتماد به نفس داردو مقاوم و مصمم و سمج است.
۲-قدرت تحمل ابهامات را دارد و دیرتر خسته و کلافه و سردر گم
می شود.

برچسب‌ها, , , ,

🔺 مثلث خود مشغولی چیست؟

ضلع اول رنجش،
ضلع دوم عصبانیت،
و ضلع سوم ترس

🔻تمام نواقص اخلاقی از این سه واکنش سرچشمه می‌گیرند.

🔺رنجش واکنش ما در برابر گذشته‌مان است. از این طریق ما دوباره به گذشته باز می‌گردیم و در آن زندگی می‌کنیم.

🔻عصبانیت روش رویارویی ما با زمان حال و واکنشی به منظور انکار واقعیت است.

برچسب‌ها, , ,

مدیران برتر دنیا ١۶ویژگی دارند که عبارتند از:

١- مایل به کسب موفقیت ٢- ظاهری مرتب و آراسته ٣- غرور شغلی ۴- مهارت در ارتباطات ۵- صداقت و صراحت ۶- داشتن حافظه خوب ٧- ظرفیت کار سنگین ٨- تصمیمات عاقلانه ٩- اتکا به خود ١٠- غلبه بر ترس ١١- دوراندیشی و ریسک پذیری ١٢- سالم بودن ١٣- انتقادپذیری ١۴- ایجاد انرژی مثبت ١۵- … Continued

برچسب‌ها, , , , ,